My wife and I had a wonderful experience at the Victorian Hoi An Beach Resort during our 3-night, 4-day stay last week. Although the resort’s facilities are a bit old, the maintenance of both the interior and exterior is in very good condition. All the staff members are well-trained in hospitality and communication with guests, and I noticed they respond promptly and effectively to any minor inconveniences. I believe the empowerment training for each role is also well-implemented. The resort's general manager communicated with guests every morning at the restaurant and lobby. I think all the staff members regard him as an excellent leader. Even though our check-out was late in the evening, they kindly offered a free airport drop-off service. I have one suggestion. We had a barbecue buffet dinner on Saturday evening. Since it was a barbecue concept, naturally, the menu centered around grilled food, but there needs to be more variety in the side dishes. Additionally, the sushi rice had a sour smell, which is something I believe could be improved. While the rice was not actually spoiled, more attention should be given to seasoning the sushi rice. Lastly, although unlimited soft drinks and draft beer are offered at an additional cost, it would be better to include at least water and coffee in the standard price. We definitely recommend this resort to our friends.
절대적으로 놀라운 호텔, 해변에서 아름답고 차분한 오아시스지만 모든 액션과는 너무 멀지 않습니다. 직원들은 매우 친절하고 귀하의 숙박을 즐겁게 만들기 위해 최선을 다합니다, 특히 매니저가 그렇습니다. 우리는 경관이 좋은 바다 전망 객실로 업그레이드 했는데, 정말 놀라웠고 발코니에 앉아 있는 바람은 즐거웠습니다. 촛불이 있는 스파 욕조, 야외 샤워, 수영장 옆 해피 아워는 하이라이트였습니다. 매일 밤 방에 놓여 있는 작은 초콜릿과 민속 이야기에 많은 신경을 썼고, 도착 시 과일, 방에 있는 백개먼과 체스판 등… 모든 것이 이곳을 정말로 오십점 만점의 숙소로 만듭니다. 해변은 깨끗하고 프라이빗하며 바다는 완벽한 온도입니다. 완벽한 숙박이며 강력히 추천합니다.
호텔은 공항에서 1회 무료 픽업 서비스를 제공하며, 구시가지로 가는 일일 무료 셔틀버스가 있습니다. 호텔 앞에는 강이 있고, 뒤쪽에는 바다가 있습니다. 호텔을 나와서 왼쪽으로 약 300m 가면 맛있고 저렴한 해산물 레스토랑이 있습니다. 위치는 10점 만점에 10점이라고 할 수는 없지만, 호텔은 꽤 오래되었지만 잘 관리되고 있으며, 나무와 꽃이 푸르고 깔끔하게 정돈되어 있습니다. 주변에는 아름다운 코이 물고기 연못이 있습니다. 이곳 직원들은 매우 친절하고 열정적이며, 하우스키핑은 요청에 빠르게 반응합니다. 저희와 같이 1세 미만의 아기가 있는 가족에게는 전혀 불만이 없습니다.
네번째 방문입니다. 항상 실망시키지 않는 곳이에요. 베트남 전통적인 스타일의 리조트로 직원들도 매우 친절하고 수심이 깊어서 수영 하기도 좋습니다. 2개의 비치가 양옆으로 있어서 바다에 나가기도 좋고요. 셔틀버스가 있어서 호이안 올드타운으로 식사하러 나갈 수 있어요. 조식 종류가 많지는 않아도 간결하게 있을건 다 있어서 오히려 좋아요. 룸 청소도 깔끔하게 해주고, 저녁에 한번 더 와서 체크하고 커텐을 쳐주고 초콜렛을 주는데 보살핌을 받는다는 느낌을 줘요. 레스토랑 음식들도 맛있어요. 자전거를 빌려서 가까운 로컬 식당에 다녀 올 수 있어요. 안방비치까지 탈 수도 있을 텐데 덥겟죠.. 숙박객은 한국인 호주인 베트남 유럽 등등 섞여 있습니다. This marks my fourth visit to the resort. I had a delightful experience once again. The hotel provided us with wonderful memories, displaying exceptional kindness throughout our stay. The pool was fantastic, and the food was both delicious and satisfying. The rooms were comfortable, and the hotel's proximity to the beach made our relaxation even more enjoyable. A truly restful and enjoyable stay.
저는 여기에서 4일 밤의 환상적인 휴가를 보냈습니다. 호텔에 도착했을 때는 오전 10시로 매우 이른 시간이었지만, 오래 기다릴 필요 없이 프론트 데스크 직원이 바로 체크인해 주었고 바다 전망으로 업그레이드도 해주었습니다(정해진 체크인 시간은 오후 2시입니다). 호텔은 매우 아름다웠고, 다음 휴가 때 다시 돌아올 것입니다!
